欢迎来到大光观影！在职场中，我们都会讲话，都要表达，都说误解是表达者的宿命。如何让大家摆脱这种被误解的状况，下面给大家分享一下在商务情境中当众讲话的技巧。
商务讲话的三要素
商务讲话与群众集会或政府大会中的讲演不同，区别主要体现在3个方面。
双向沟通、口语化的表达及利用视听辅助手段正是商务讲话的3要素。所以，商务讲话不仅需要你讲，还需要你运用各种讲话技巧保证听众能够明白和接受你所讲的内容。要达到这种效果，你至少需要运用简明易懂的语言，即口语化的表达及视听辅助手段。目前商务情境中最常用的视听辅助手段就是PowerPoint（PPT）。
商务讲话与群众集会或政府大会中讲演的区别主要在于，群众集会或政府大会讲演主要是单向沟通，书面语言表达方式较多，并且经常无视听辅助手段。而商务讲话主要是双向沟通，一般口语化的表达居多，并且经常利用视听辅助手段。
商务讲话的6项准备
思想准备：首先，要确定讲话的目的。讲话的目的主要有两种：
·说明，即介绍、解释性讲话。
·说服，即让听众在听了你的讲话之后采取行动。
其次，然而却是最重要的思想准备是分析听众。分析听众需要考虑以下几个方面。
·听众的背景：包括其国籍或民族、职业及职务、受教育程度、年龄层次、兴趣与爱好、家庭背景及情况、个性特征及弱点等，即了解得越多越细越好。
·听众中你需要影响的关键人物是谁？
·听众，尤其是当中的关键人物，期望什么？有可能提出的问题或异议是什么？
·听众对你所讲内容的了解程度如何？
·听众对你、你所代表的集体及你所讲内容的态度如何？
越了解听众，你的讲话就越有效果。因为这样你才能在讲话中运用最恰当的态度和语言去感染，打动听众。
思想准备的第三个方面是“自我定位”。这一点其实很重要。这里的“自我定位”是指，作为讲话者，你应该清楚听众希望你以什么身份或姿态出现在他们面前。会议发言，你的身份是团队领导、下属还是同级？投标过程中，你是纯粹的供应商，还是招标方的战略伙伴？既然是讨论中的主持人，你就不要喧宾夺主。倘若做培训，你就要考虑学员希望你是课题专家，还是希望你做引导者和启发者。恰如其分的定位会使你很快拉近与听众的距离，令气氛轻松和谐。
结构与内容:商务讲话最常用的结构如下，这些结构同样适用于即时发言。
开头。微笑，目光有神并照顾全场，语言流畅，给听众以良好的第一印象。问候及自我介绍。交代时间长短。说明目的。列出内容提要。声明听众可提问的时间。结尾。以说明为目的的，重申内容提要并强调要点。以“说服”为目的的，确认听众是否理解及是否行动。提问。最后还应欢迎提问，若用友谊、祝愿的话或令人激动的类比或小故事结束，更能令听众印象深刻。我们常说：好的开头，是成功的一半。这句话同样适用于商务讲话。倘若你的讲话能在一开头就能引起听众的兴趣，那么后面的内容讲起来就会更加轻松自如。并且，出色的讲话者都会十分注重讲话开头时的身体语言。微笑体现亲和力，目光
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbls/4265.html
