多牛才可以被称为世界最牛推销员?
答:23年,每天挣十亿。
也就意味着他可以41天搞定腾讯一年的营收亿,天搞定阿里一年的营收亿!
这是一个卖飞机的销售员创下的历史纪录,每日平均2台的速度成交订单,整整坚持了23年直到退休。
他被华尔街日报称为活着的奇迹。在位期间个人至少为公司挣钱超过一万亿,他给公司赚钱的速度比印钞机还快。
他被称为波音公司“头号劲敌”,波音公司为了打败他换过8位销售总监,但全都一一败下阵来。
愣是看着他把欧洲一个小飞机制造厂,成为波音并驾齐驱的世界最大飞机制造公司,并把全球市场份额从13%提高至50%。
此人物就是空中客车集团的销售总监,被人称为“Mr.Airbus”(空客先生)雷义(JohnLeahy)。
大学学神学,毕业转型卖飞机,成就史上最牛销售!
23年时间,他卖出1.6万架空客飞机,平均每天2架,价值超过1万亿美元,相当于每天卖出10亿人民币。
老对手波音公司连换了8个销售总监,都没打赢他;退休时,老客户阿联酋航空一口气下了72亿美元的订单,只为给他“送一份退休礼物”!
年,雷义出生于美国纽约,从小想做飞行员,但父母希望他成为一名神父,雷义不得不进入一所天主教大学,主修哲学和神学。
但他没有放弃梦想,毕业后他兼职多份工作,自考飞行执照,终于成为一名副驾驶。
后来,雷义发现,卖飞机更能发挥自己的特长。年,雷义进入空客集团,成为一名飞机销售。
8年里,雷义业绩一直是部门前三,一路做到美国市场营销主管。年,雷义被提拔为空客全球销售总监,公司要求他把市场份额从18%提升到30%。
30%?雷义立觉得太少,下军令状要把市场份额提升到50%,跟航空霸主波音平起平坐!
当时,波音在全球民航市场一家独大,占据了60%的份额。
听到雷义的目标,董事们当场就笑了,劝他现实一点,能抢到30%的市场就不错了。
波音销售总监瑞恩听后也哈哈大笑:空客能有50%的市场份额,我家狗也能当总统!
4年,雷义只用了4年时间,就把空客的市场份额提升到了50%。
着急上火的波音连换8个销售总监,也没打赢。
雷义毫不吝啬地分享自己每天10亿销售额的心得,其中有几条,依旧非常具有借鉴意义:
比如,雷义认为:“卖产品就是卖自己。”即,必须要以最好的状态面对客户。
为此,他从不喝酒,每天坚持健身一小时。即使出差,下飞机后,也会先做20分钟有氧运动,再去见客户。
此外,他有句名言:“要把客户当学生,而不是上帝。”
在他看来,客户很多时候并不知道什么产品适合自己,因此好的销售要像辅导学生完成功课一样,协助客户做出最合理的购买决策。
为此,雷义不仅对自家产品如数家珍,对老对手波音的产品同样了如指掌。
此外,他进修了MBA课程,在飞机性能之外,从客户的企业战略、财务管理和运行控制等多方面为客户指定方案。
同时,雷义认为,销售的核心是找到自家产品和客户需求的匹配点,因此,对产品和客户的了解,都应该是无止境的。
一个经典案例是,在向美国西北航空推销A时,雷义把所有优势都说了一遍,对方仍然不为所动。
他突然想起客户代表是飞行员出身,于是他就和对方先聊起了自己做飞行员的经历,狭窄的驾驶舱、难熬的夜班飞行、烦人的噪音等等。
随后,他着重介绍了A舒适的驾驶体验,果然对方表露了更大的兴趣。
拉近距离后,他开始“上课”:一款飞机——省油,老板满意;机舱宽敞,乘客满意;操作方便,飞行员满意,大家都满意的飞机,有什么理由不买?
买!
一笔价值25亿美元的订单就这样拿下!
年1月,65岁的雷义退休,波音总算松了口气;阿联酋航空公司为感谢他多年的服务,主动订购了30架A,价值72亿美元,只为给他一份退休礼物。
雷义属于一个特定时代的传奇人物,他的成功很难复制,但却不乏借鉴意义。
雷义销售心得
1、卖产品就是卖自己,请永远保持活力。
雷义有句名言:“卖产品就是卖自己。”
最能签单的,一定是精力饱满,有感染力的人。没人愿和一个看起来半死不活、还没睡醒觉的人做生意。
这23年来,有三分之二的时间在飞机上度过,”有时候,当我在家里吃晚饭时,我会习惯性想要系安全带“。
他不烟不酒,不吃垃圾食物,再忙也坚持每天健身1小时,保证自己能够以最佳的面貌见客户。
由于够自律,雷义一直保持着非常好的精神状态,客户们都说,每次雷义出现在他们面前,都神采奕奕,举手投足很有感染力,很容易就会被他的话所感染。
2、反感套路,对产品和竞品烂熟于心
雷义:了解自己的产品,目的是为了找到自己的产品和用户需求的匹配点,了解得越多,越容易找出匹配的点,成功率也就越高。
雷义不喜欢那种拿同一套推销词翻来覆去一直说的推销员,他认为对于自家产品的了解永无止境的,知道得越多越好。
雷义不仅对自家公司产品烂熟于心,连所有竞争对手的产品数据也了如指掌。
有次向美国西北航空公司推销A,雷义已按照事前的准备,把这款机型适合西北航空的原因说了一遍,但对方看似不为所动。
雷义看着对方谈判负责人、副总裁奥斯汀,突然想起奥斯汀是飞行员出身,做了25年飞行员才升到高管。
于是,雷义开始了自己的“表演”:他先和奥斯汀交流了一下自己以前当飞行员的经历,那些难熬的夜班飞行、狭窄的驾驶舱、烦人的噪音,在得到对方的认同后,就说起自家的A。
就这样,一张28架A,价值25亿美元的大单就拿下了。
雷义同事说,他是个害羞又谦虚的人,但同时又极具野心,说拿下多少数字的销量,没达成就默默死磕到底。
3、所有推销,在见面之前已经开始。
雷义曾说:当你遇到顾客才开始推销,那你已经落后年了。
他的意思是,在销售之前,你就要做好每个细节准备,让自己赢在起跑线上。
细节决定成败。
4、展示方式要比别人高级!
做销售,工具真的很重要,与其用嘴巴说自己有多专业,不如想想有什么工具能让自己变得更专业。
之前,空客的销售总监们向客户展示自家的飞机,总爱用投影仪,一幅一幅地投影出照片,然后慢悠悠和客户讲解。
雷义一上任,立马花数百万欧元请来著名导演给空客拍宣传片。
空客的巨无霸A研发成功后,怎么才能把它卖出去?雷义让人专门设计了一台A飞机模拟驾驶器,放在航展里面,这个模拟器有四条航线,画面逼真,还能模拟风雨雷电等天气。
一般的航展销售手段都很无聊单一,这个“模拟器推销法”一出现,立马引起轰动,得到了不少客户的
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