①检查笔尖磨损情况
请您检查笔尖是否磨损严重,若磨损严重请您更换新的笔尖。
②检查设备表面是否清洁
请您检查设备屏幕内膜是否干净,您可以使用光学镜头清洁布清洁手机内屏表面,避免污渍影响笔触效果。
③检查设备是否充电
使用手写笔时,建议您不要对设备进行充电,或使用标配充电器充电。
④调整书写状态
建议您用手写笔书写时,拧紧笔尖,笔触在经过轴区时候可以适当放慢书写速度,以取得更好的书写效果。
⑤设备重启重连
将手写笔靠近手机,并长按手写笔按键,直至指示灯闪烁,手写笔进入配对状态,再到手机端按照屏幕弹出提示进行配对操作。
如果以上方法仍不能解决您的问题,建议您备份好数据,携带购机凭证、设备和手写笔去就近的荣耀授权服务中心检修处理。